Nuestras soluciones a problemas comunes en clases de empresa
Nuestra situación privilegiada, al ser a la vez una editorial y una academia de idiomas, nos ha permitido ofrecer a nuestros clientes una amplia gama de productos y servicios.
Como las exigencias lingüísticas de las empresas se hacen cada vez más sofisticadas, se espera que los proveedores lingüísticos ofrezcan algo más que clases sencillas y muy generales. A continuación relacionamos algunos problemas típicos en el mercado y algunas soluciones ofrecidas por Hot English Language Services. Estas soluciones han sido estudiadas, desarrolladas y refinadas a la perfección a lo largo de años de experiencia, y son el resultado del trabajo del estudio de las necesidades y del feedback entre nuestro equipo y nuestros clientes, para asegurar que ofrecemos el mejor servicio posible al mercado de clases de empresa.
¿Por qué somos diferentes?
¿Qué nos hace diferentes? ¿Cuáles son nuestras soluciones únicas para confrontar los principales problemas de las empresas que ofrecen clases a sus empleados y directivos? Muchos de estos problemas seguramente os sonarán familiares.
Tenemos nuestro propio método —esta es la clave para el éxito del programa. Los problemas más frecuentes y recurrentes para las academias que ofrecen clases en empresas aparecen reflejados a continuación así como la forma en la que el Método Hot English los supera:
Problema nº 1: Con nuestra academia actual, parece que NO hay una programación de estudios clara y que el curso no conduce a ninguna parte. ¿Cuál es su solución?
Problema nº 2: Con nuestra academia actual no hay exámenes o tests que nos muestren el progreso obtenido. ¿Qué pueden ofrecer ustedes al respeto?
Problema nº 3: Tenemos la sensación de que, a veces, los profesores no vienen a clase preparados.
Problema nº 4: Los niveles de asistencia a las clases de inglés en nuestra empresa son bastante bajos, mucho más bajos de lo que desearíamos.
Problema nº 5: Conseguir un buen profesor a veces es cuestión de suerte. A lo largo de los años, hemos tenido grandes profesores pero también profesores realmente malos.
Problema nº 6: La información que recibimos desde la academia en cuanto a, por ejemplo, niveles de asistencia no es a menudo tan útil como desearíamos.
Problema nº 1:
Con nuestra academia actual, parece que NO hay una programación de estudios clara y que el curso no conduce a ninguna parte. ¿Cuál es su solución?
En general, las personas que reciben clases de inglés en su empresa no quieren un único libro ya que esperan que el profesor complemente las clases con fotocopias adicionales. Si el profesor tiene unas habilidades medias, pueden encontrar suficiente material para mantener a los estudiantes más o menos motivados, pero no se les paga, o a menos que tengan la experiencia necesaria, para diseñar su propio curso, en el que se recojan todos los materiales necesarios para poder ver el progreso de los estudiantes. Como resultado, se crean diferentes lagunas en el aprendizaje de los estudiantes y, además, el hecho de no tener una programación provoca una pérdida de motivación en los estudiantes. Por otra parte, el departamento de Recursos Humanos de la empresa no tiene una referencia temporal a través de la cual seguir lo que se está haciendo en cualquier momento.
La solución del Método Hot English - nuestro método, no añade presión a los profesores haciendo algo que se sale fuera de su área profesional. Esto nos permite tener un temario establecido para cada nivel durante el curso académico, por lo que se ofrece tanto al profesor como al alumno un camino bien perfilado a seguir. Nuestro equipo de expertos que desarrolla el método se asegura de que no haya huecos en el aprendizaje de los estudiantes, y el departamento de Recursos Humanos puede comprobar en cualquier momento lo que sus empleados están aprendiendo en clase.
Problema nº 2:
Con nuestra academia actual no hay exámenes o tests que nos muestren el progreso obtenido. ¿Qué pueden ofrecer ustedes al respeto?
Si todos los profesores impartiendo clases en una determinada empresa están complementando las clases con diferentes materiales, es imposible para la academia fijar un examen para cada nivel aunque sepan lo que los profesores están haciendo o no... ¿Cómo se hace un examen si todos los estudiantes están aprendiendo cosas diferentes?
La solución del Método Hot English – Nuestro método nos permite tener un temario bien perfilado para cada nivel y para cada año académico. La revista ofrece material actualizado para mantener a los estudiantes motivados mientras que los libros de destrezas ofrecen la estructura a los estudiantes con el fin de motivarlos cuando observen su progreso. Sabemos lo que los estudiantes/ profesores están impartiendo en cualquier momento. Como resultado de esta estructura bien definida, nuestro método nos permite realizar exámenes durante el curso para medir tanto el progreso como justificar los presupuestos.
Problema nº 3:
Tenemos la sensación de que, a veces, los profesores no vienen a clase preparados…
El material que frecuentemente llevan a clase no es muy bueno. Debido a que la mayoría de las academias tienen recursos limitados, muchos profesores no tienen al alcance los recursos necesarios para dar la clase que demandan los estudiantes comprometidos a la hora de aprender inglés.
La solución del método Hot English – Con el método Hot English los profesores tendrán todo el material que vayan a necesitar, presentado de una forma clara y estructurada. Aunque los profesores pueden cumplimentar la clase con materiales extra, no recae en ellos el 100% de la responsabilidad de preparar un temario de curso. Además, nuestra coordinadora de profesores siempre está disponible para ayudar a los profesores en cualquier momento que lo necesiten.
De esta forma, Hot English se asegura de enviar a profesores contentos a las empresas para impartir clases de gran calidad y muy bien preparados por un grupo de profesionales reconocidos en el mundo de la enseñanza, por lo que nuestros estudiantes notan la diferencia, como se demuestra en la cifra que refleja un 95% de permanencia de nuestros clientes.
Problema nº 4:
Los niveles de asistencia a las clases de inglés en nuestra empresa son bastante bajos, mucho más bajos de lo que desearíamos…
Es muy probable que los estudiantes que sienten que no avanzan en sus clases bien porque el profesor no está lo suficientemente preparado o bien por la estructura del curso o porque no hay forma de medir el progreso, asistan con menos frecuencia a clase si tenemos en cuenta otros factores como sus compromisos de trabajo o que sus clases se imparten a menudo en su valioso tiempo libre.
La solución del método Hot English - El método Hot English tiene una gran aceptación por parte de nuestros clientes, ellos están muy motivados con la revista mensual y sus contenidos divertidos y actualizados. Además, les gusta el libro de destrezas por su utilidad y su estructura así como las diferentes pruebas que se realizan a lo
largo del año y los niveles de asistencia. Así, es fácil comprobar que el presupuesto que desempeñan para clases particulares está consiguiendo un gran rendimiento.
Problema nº 5:
Conseguir un buen profesor a veces es cuestión de suerte. A lo largo de los años, hemos tenido grandes profesores pero también profesores realmente malos …
Hay de todo: con profesores desde 6 meses de experiencia hasta 16 años, profesores muy motivados y otros más bien poco. Profesores muy motivados y otros ya cansados de enseñar.
La solución del método Hot English - Tener un método nos permite en primer lugar atraer a los mejores y más motivados profesores, quienes entienden realmente que nuestros magníficos materiales y estructura en clase ayudarán a entregar a los estudiantes un resultado final mucho más profesional pero al mismo tiempo, ahorrarles tiempo.
Como nuestro experimentado equipo prepara la mayoría de las clases, podemos garantizar que hay cierta continuidad entre nuestros profesores independientemente de su experiencia.
Problema nº 6:
La información que recibimos desde la academia en cuanto a, por ejemplo, niveles de asistencia no es a menudo tan útil como desearíamos.
La solución del método Hot English • Servicio profesional: Ofrecemos mensualmente un informe con el porcentaje de asistencia de cada alumno y grupo. Además, hay un área de cliente online. Con todo ello esperamos que esto suponga menos trabajo para el cliente.